Support Home > Aan de slag > Wat betekenen deze foutmeldingen?

Wat betekenen deze foutmeldingen?

Ondervind je problemen bij het verbinden van je website met je WordPress.com account? Bekijk eerst de volgende lijst met foutmeldingen eens, en wat je eraan kunt doen om ze op te lossen.

Foutmeldingen: The Jetpack server kon geen verbinding maken met je website [IXR -32300: transport error: http_request_failed Couldn’t resolve host ‘example.com’]

Dit betekent meestal dat je te snel verbinding probeert te maken met Jetpack na registratie van een nieuw domein of na wijzigingen in je DNS. In beide gevallen moet er tenminste 24 tot 72 uur de tijd zitten tussen je wijzigingen en het moment dat je met Jetpack probeert te verbinden. Als je deze foutmelding na 72 uur nog steeds ontvangt, controleer dan je URL op http://whois.domaintools.com/ en zorg dat alleen de juiste Naam Servers vermeld staan. Als je oude Naam Server vermeld is, log dan in op je DNS beheerder en verwijder deze server.

“Error Details: De Jetpack server kon geen verbinding maken met je website [IXR -32300: transport error: http_request_failed Handeling onderbroken na 15001 milliseconden met 0 bytes ontvangen]”

Je host beperkt gelijktijdige PHP verbindingen. Jetpack moet tegelijkertijd kunnen praten en ontvangen. Dit houdt in dat er gelijktijdige PHP processen nodig zijn. In de meeste gevallen kun je het probleem oplossen door je host te vragen de PHP_FCGI_CHILDREN instelling op 2 te zetten.

string(60) “-32301: transportfout – HTTP status code was niet 200 (500)”

Dit is een server-website fout van je webhost. Controleer je PHP foutenlog (of vraag je host dit te doen) om te kijken of er meldingen zijn van rond de tijd waarop deze fout zich voordeed.

Ontbrekende geheimen

Deze foutmelding suggereert vaak een optie caching probleem. Als je een caching plugin op je website gebruikt, probeer dan je cache door te spoelen. Als dat niet werkt, probeer dan object-cache-flusher-button te installeren. Deze kleine plugin verwijdert je object cache.

xml_rpc-32601

Deze fout is mogelijk een verkeerde configuratie in lighttpd. Er staan enkele suggesties in het volgende forum: “JetPack Instl probleem met SSL en lighttpd“.

In een goed ingestelde website,
zou http://example.com/xmlrpc.php moeten tonen “XML-RPC server accepteert uitsluitend POST verzoeken.” en http://example.com/xmlrpc.php?rsd zou enkele XML moeten tonen.

In een verkeerd ingestelde website zullen beide URL’s “XML-RPC server accepteert uitsluitend POST verzoeken.” tonen.

Als je WordPress in een Nginx/Varnish omgeving uitvoert kun je dit bericht tegenkomen als je Jetpack probeert te verbinden met WordPress.com:

Je Jetpack heeft een storing. Er is iets fout gegaan wat nog nooit gebeurd is. Gewoon geluk: xml_rpc-32700. Probeer nogmaals te verbinden.

Als dit het geval is, probeer dan de volgende instructies: “http://usefulmix.com/wordpress-nginx-varnish-jetpack-xml_rpc-32700-glitch-fix/”> in deze post om de nodige wijzigingen aan te brengen in je serverconfiguratie.

Ik heb een firewall of proxy op mijn website server. Kan ik IP adressen krijgen om te whitelisten?

We kunnen geen IP adressen voor Jetpack verstrekken omdat deze variëren. Als alternatief zou je kunnen proberen whitelisting*.wordpress.com voor zowel inkomend als uitgaand verkeer.

Mijn statistieken staan door elkaar of zijn gecombineerd met een andere website.  Kunnen jullie ze voor me uit elkaar halen?

We kunnen geen oplossing bieden om website statistieken te scheiden als ze gecombineerd raken. Maar neem even contact met ons op en we zorgen ervoor dat je statistieken in het vervolg gescheiden blijven. Je kunt op de Debug link in de voettekst van het Jetpack menu klikken in je WordPress Dashboard, en via die pagina kun je contact met ons opnemen.

Ik heb een foutmelding ontvangen die niet op deze pagina vermeld staat.

Je kunt de stappen volgen voor het oplossen van problemen die op Tips om Problemen op te lossen staan voor meer informatie over problemen met je website.

  • Inhoudsopgave

  • Categorieën